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28 de março, 2024
Em prol de necessidades específicas
Antes de mais nada, o Chevrolet Acessilab é um programa de relação entre os clientes e a GM (General Motors) com o intuito de encontrar soluções para questões específicas apresentadas pelos primeiros. Dessa maneira, a marca consegue garantir uma experiência a bordo mais independente, autônoma e inclusiva.
A iniciativa faz parte de um rol de cuidados que a Chevrolet possui para atender às pessoas que possuem deficiências. Vale mencionar que o programa não adapta veículos, mas, entrega soluções rápidas de modo com que os próprios usuários consigam promover a instalação do item solicitado.
Claro, os clientes continuam conseguindo comprar carros adaptados através do sistema de vendas diretas. O Chevrolet Acessilab é uma alternativa extra para mudanças mais pontuais, que não interferem na funcionalidade e na performance.
Quem pode solicitar?
Qualquer cliente da marca que apresenta alguma dificuldade física ou almeja ampliar a acessibilidade do veículo pode manifestar tal interesse à marca. Nesse sentido, basta preencher um breve formulário no site da montadora, descrevendo a necessidade.
Em seguida, a equipe técnica realiza uma avaliação do pedido, identificando a viabilidade dele em relação ao modelo informado. Caso seja possível prosseguir, a pessoa recebe as instruções para realizar a modificação desejada.
Por outro lado, mesmo quem não é cliente da montadora pode contribuir com ideias de acessibilidade para o programa Chevrolet Acessilab. Todas as sugestões são bem-vindas e cuidadosamente analisadas pelos colaboradores responsáveis. Para participar, é necessário realizar um cadastro no site da GM.
No entanto, vale esclarecer que essas contribuições não são remuneradas, pois são compreendidas como uma forma de contribuir com a sociedade.
É necessário pagar pelo pedido?
Até o momento, o Chevrolet Acessilab é oferecido de forma gratuita aos clientes. Assim, podem ser cobrados apenas eventuais custos relacionados à fabricação, bem como à obtenção e à instalação do componente.
Inclusive, é fornecida somente uma solução ou uma peça por veículo adquirido.
Exemplos de soluções do programa Chevrolet Acessilab
Você já deve estar se perguntando como o programa pode contribuir na prática. Só para ilustrar, um dos recursos mais populares da iniciativa tem a ver com a alça de tampa do porta-malas.
Dessa maneira, pessoas de baixa estatura, que apresentam dificuldades em puxar a porta quando o compartimento está aberto, não precisam se preocupar em não alcançá-la. A alça fica acessível, conforme a medida do braço, facilitando o momento de compras do mercado ou as viagens.
Já as etiquetas em Braile podem ser solicitadas por usuários cegos, bem como com dificuldades visuais severas. Assim, fica mais fácil para esses passageiros compreenderem quais são os comandos de vidro elétrico e ar-condicionado, as alavancas, as tomadas USB, entre outros ajustes.
Por fim, o gancho com pegador é outro recurso popular no programa. Ele auxilia clientes com mobilidade reduzida no processo de abrir e fechar a tampa do porta-malas. Ele também é providencial para alcançar sacolas e objetos que estão no fundo do compartimento.
Além do programa Chevrolet Acessilab, te convidamos a conhecer os modelos disponíveis no sistema de vendas diretas de sua região:
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